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凯时AG,中国电信张家口分公司:以“六个一”智慧政务新实践 跑出便民服务加速度
近日,中国电信张家口分公司依托人工智能、5G定制网凯时AG,、天翼云AI云电脑等技术,通过构建“六个一”智慧政务服务体系,成功打造全市首个“5G智慧政务大厅”,实现政务服务数字化转型升级。其中天翼AI云电脑×DeepSeek为用户提供智能化办公新模式,嵌入办公、政务、金融、法律等多种AI场景,推动政务服务从“线下跑”向“云端办”转型。
走进桥东区政务服务中心,一块集成了多维度数据的“智慧政务大厅动态感知系统”大屏格外醒目。办件量、出勤率、好评率等指标实时跳动,当日、当月、全年业务办理情况一览无余。“这是政务服务管理的‘智慧大脑’。”中国电信张家口分公司项目负责人介绍,通过整合跨部门数据资源,管理者可精准研判服务堵点,动态调配窗口资源,决策效率提升40%以上。
依托中国电信张家口分公司5G定制网和天翼云技术打造的“双网并行”系统,让政务服务突破物理窗口限制。工作人员手持移动终端变身“行走的窗口”,通过“专属云电脑”实现数据实时调取、审批即时办理。针对排队超时群众,系统自动触发“移动审批”服务,将窗口“搬”到群众身边,真正实现“数据跑腿替代群众跑路”。
“过去办事要赶早排队凯时AG,,现在手机上点一点就能精准预约。”市民王女士通过小程序提前选定办理时间,到大厅后仅用5分钟便完成业务办理。中国电信打造的“一码预约”系统,将政务服务延伸至指尖,群众可在线取号、查看事项清单,并通过微信终端实时掌握排队进度。
市民办事也不再拘泥于窗口一个形式,可以利用政务中心现场的移动终端上的天翼云电脑APP进行咨询办理,大大节省了市民的时间和精力。且天翼AI云电脑可根据不同需求的业务场景,动态灵活地分配计算资源,支持横向灵活扩展。既保障服务温度,又提升大厅秩序。
在政务大厅入口处,一台集合办事指南、楼层导航、排队查询等功能的“智慧查询机”成为群众办事的“第一站”。通过可视化导览和“一键直达”服务,群众可快速定位办事窗口。环形设计的“智能导办台”则开创了“肩并肩”帮办新模式,工作人员通过双屏协同,实时指导群众完成在线申报、材料核验等流程,实现“一对多”高效服务。“数字化转型不是冷冰冰的技术堆砌,而是让服务更懂人心凯时AG,。”中国电信张家口分公司项目负责人表示,“目前“六个一”智慧政务体系已覆盖桥东区大多数高频事项,政务服务“好评率”稳定提升。”
从“窗口排队”到“云上秒批”,从“多次跑腿”到“一码通办”,中国电信张家口分公司以5G、云计算、大数凯时官方网站下载,-capital.com target=_blank>凯时官方网站下载,据为核心,深耕天翼云相关产品与AI大模型在政务领域的应用场景,积极探索“云网融合+AI”战略发展方向,为张家口市桥东区高质量发展注入新动能。
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